Política de Privacidad

En Bowerbutik (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o consultas por correo electrónico. Esto incluye:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensaje o descripción del proyecto.

Además, cuando navegas por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Esta información se obtiene mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información o presupuesto.
• Prestar los servicios profesionales de arquitectura efímera, diseño de escaparates y estilismo comercial que nos hayas contratado.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio web mediante el análisis de datos agregados.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al enviar un formulario o al aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios, cuando nos hayas contratado para un proyecto.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo de prescripción legal (generalmente 5 años para obligaciones fiscales y contables), tus datos serán eliminados de forma segura.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics, con anonimización de IP activada).
• Servicios de correo electrónico y gestión de formularios.

Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa europea de protección de datos (RGPD).

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento para fines de marketing directo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos, firewalls y controles de acceso restringido a los sistemas.

9. Compromiso contra la desinformación

Bowerbutik se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, transparente y no crea expectativas irreales sobre los resultados de nuestros servicios. No existe afiliación oficial no declarada con terceros, y cualquier garantía de resultado se documenta por escrito en el contrato de servicios.

10. Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@bowerbutik.com
• Teléfono: (5979)1548-0675
• Dirección postal: Niño 3228 4 E

Esta política se revisa periódicamente para garantizar su cumplimiento con la normativa vigente. Te recomendamos que la consultes cada vez que facilites tus datos personales.